Condizioni di spedizione e pagamento

Costi di spedizione e condizioni di pagamento


Partner logistico
La merce ordinata viene spedita con i nostri corrieri convenzionati GLS, e TNT direttamente all'indirizzo indicato. I nostri partner collaborano anche con altri corrieri locali. Piccoli pacchi e buste vengono spedito con la posta. La spedizione è tracciabile con l'apposito numero tracking. Il numero tracking le verrà comunicato dopo il ritiro della merce da parte del corriere presso il nostro magazzino. La spedizione postale non è tracciabile.

Destinazione
Consegnamo la nostra merce nei seguenti paesi: - Italia  
Attenzione: Non consegniamo nelle zone franche come San Marino, Isole Faroe, Isole Canarie, Monaco, Azzorre, Livigno ecc. Per motivi legali non possiamo consegnare nei seguenti paesi: Burma, Cuba, Congo, Zimbabwe, Belorussa, Iran, Iraq, Corea del Nord, Sudan, Siria.

Spese di spedizione
I costi di spedizione dipendono dal peso dell'articolo. I costi di spedizione esatti sono riportati sulla pagina dettagliata del carrello.  

Minimo d'ordine
Al momento non abbiamo un minimo d'ordine.  

Tempi di consegna
I tempi di consegna per l'Italia variano da 2 a 3 giorni. Non vengono effettuate consegne sabato pomeriggio, domenica e nei giorni festivi. In caso di ritardo consegna o mancata consegna verrà contattato immediatamente.  

Diritto di riserva
Se la merce acquistata non risulta disponibile non siamo obbligati a fornire la merce. In questo caso la informiamo al più presto possibile e eventuali pagamenti già effettuati vengono rimborsati immediatamente.
In caso di offerte speciali, la offerta è valida fino a esaurimento scorta. Eseguiamo anche consegne parziali.
Spedizione incompleta / difettosa
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:
 - Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
- Che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere alla consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento di trasporto. Nel caso specifico di pacco danneggiato si prega di annotare "ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato". Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo e-mail. Ogni segnalazione oltre I suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Eventuali danni all'imballo e/o agli articoli come la parziale o totale mancanza degli articoli devono essere contestati entro e non oltre 24 ore tramite e-mail, fax o telefono.
Costi d'imballaggio
Le spese di imballaggio sono già incluse nelle spese di spedizione e non vengono calcolate separatamente.

Modalità di pagamento

Pagamento al ritiro:
La merce ordinata può essere ritirata e pagata presso la nostra sede. Sarete informati quando la merce è pronta per il ritiro. Pagamento e fattura al momento del ritiro.

Bonifico bancario anticipato
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, la spedizione dell'ordine avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul nostro conto corrente. La merce sarà inviata entro 7 giorni lavorativi da ricevimento pagamento.

Dati bancari:

 

Cassa Rurale di Bolzano

 

IBAN: IT 51 R 08081 11604 0003 1100 3375

 

BIC: RZSBIT21603

 



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